на основании сообщений и запросов пользователей за последние сутки
Статистика сбоев Express VPN
- Проверьте соединение с интернетом на вашем устройстве
- Переключитесь на другой протокол подключения в настройках приложения
- Попробуйте подключиться к другому серверу в списке доступных локаций
- Перезапустите приложение Express VPN и ваше устройство
- Убедитесь, что ваша подписка активна и не закончилась
- Переустановите приложение с официального сайта или магазина приложений
- Проверьте совместимость с вашей операционной системой
- Обновите системные драйверы и компоненты
- Освободите оперативную память закрыв другие приложения
- Выберите сервер географически ближе к вашему местоположению
- Смените протокол подключения на более быстрый (например, Lightway)
- Проверьте фоновые процессы потребляющие трафик
- Отключите и снова подключитесь к серверу
- Проверьте скорость интернета без VPN для сравнения
- Попробуйте подключиться к серверу в другой стране
- Очистите кэш браузера и cookies
- Проверьте настройки безопасности браузера и антивируса
- Используйте встроенную функцию обхода блокировок
- Свяжитесь со службой поддержки через официальный сайт
- Проверьте статус платежа в вашем аккаунте
- Убедитесь в правильности введенных платежных данных
- Используйте альтернативный способ оплаты
- Проверьте правильность ввода логина и пароля
- Восстановите доступ через функцию восстановления пароля
- Очистите кэш браузера или попробуйте другой браузер
- Убедитесь что сервис авторизации работает штатно
- Выберите сервер с наименьшей нагрузкой в приложении
- Проверьте стабильность вашего интернет соединения
- Избегайте использования в часы пиковой нагрузки
- Настройте параметры MTU для оптимизации соединения
Express VPN
Комментарий будет опубликован в течение
5-ти минут
Сотрудники сервиса узнают о Вашем обращении
Все сбои в нашем канале
Telegram