Не работает Кинопоиск в Казахстане сегодня?

Как связаться с технической поддержкой Кинопоиск?

- через форму обратной связи или личный кабинет на официальном сайте - https://www.kinopoisk.ru;

- в мобильном приложении Кинопоиск.

Последние новости и актуальная информация:

- Телеграм - https://t.me/kinopoisk;

- VK - https://vk.com/kinopoisk.

Сервис позволяет пользователям просматривать фильмы и сериалы, узнать рейтинг и интересные факты о фильме, написать собственную рецензию и приобрести билеты в кино.

Проблемы с авторизацией в Кинопоиск

- Проверить правильность ввода логина и пароля

- Восстановить доступ через функцию "Забыли пароль?"

- Обновить приложение или попробовать войти через браузер

Ошибки при воспроизведении контента

- Проверить скорость интернет-соединения

- Обновить страницу или перезапустить приложение

- Очистить кеш браузера или данных приложения

- Проверить совместимость устройства с требованиями сервиса

Сбои при оплате подписки

- Убедиться в достаточности средств на карте

- Проверить корректность реквизитов платежной карты

- Связаться с банком для проверки ограничений

- Попробовать альтернативный способ оплаты

Проблемы с поиском и навигацией

- Проверить подключение к интернету

- Обновить приложение до последней версии

- Очистить историю поиска и кеш

- Попробовать использовать разные формулировки запросов

Ошибки синхронизации между устройствами

- Проверить вход под одним аккаунтом на всех устройствах

- Обновить приложения на всех используемых устройствах

- Проверить настройки синхронизации в личном кабинете

- Перезапустить приложения и повторно войти в аккаунт

Технические сбои в работе приложения

- Переустановить приложение с официального магазина

- Проверить свободное место на устройстве

- Отключить VPN или прокси-серверы

- Дождаться устранения технических работ на стороне сервиса