Не работает BAZIS-A в Казахстане сегодня?

Как связаться с технической поддержкой BAZIS-A?

- по телефону горячей линии - 87272777777;

- через форму обратной связи или личный кабинет - https://bazis.kz;

- через чат-бот Telegram - https://telegram.me/BazisABot;

Последние новости и актуальная информация:

- Facebook - https://facebook.com/bazis.kz/;

- Instagram - https://www.instagram.com/bazis.kz/.

Проблемы с доступом к сайту компании BAZIS-A

- Пользователь не может загрузить главную страницу сайта или разделы каталога

- Отображается сообщение об ошибке 404, 500 или Connection Timeout

- Страницы загружаются очень медленно или зависают при прокрутке

- Проверить интернет-соединение и пропинговать сайт

- Очистить кэш браузера и попробовать другой браузер

- Обратиться в техническую поддержку BAZIS-A для проверки серверов

Неполадки в работе личного кабинета застройщика

- Невозможно войти в систему даже с корректными данными

- Сессия автоматически завершается при попытке открыть личный кабинет

- Пользовательский интерфейс отображается некорректно или частично

- Проверить правильность ввода логина и пароля

- Отключить VPN и блокировщики рекламы временно

- Воспользоваться функцией восстановления доступа через email

Проблемы с системой онлайн-заказа строительных услуг

- Форма заказа не отправляется при заполнении всех полей

- Калькулятор стоимости услуг не показывает конечную сумму

- Невозможно выбрать желаемые параметры для строительного проекта

- Обновить страницу и повторить попытку через несколько минут

- Проверить заполнение обязательных полей на форме

- Связаться с менеджером BAZIS-A по телефону для оформления заказа

Сбои в работе онлайн-платежей и расчетов

- Транзакция отклоняется при попытке оплатить услуги онлайн

- Система не принимает данные банковской карты или электронного кошелька

- Статус оплаты не обновляется после успешной транзакции

- Проверить баланс карты и корректность введенных данных

- Убедиться, что платежная система BAZIS-A поддерживает ваш банк

- Сохранить скриншот подтверждения оплаты для обращения в поддержку

Ошибки в системе проектирования и визуализации

- 3D-модель проекта не загружается или отображается с артефактами

- Невозможно внести изменения в существующий проект

- Система выдает ошибку при попытке сохранить изменения

- Проверить системные требования к браузеру и обновить его

- Убедиться в достаточном объеме оперативной памяти устройства

- Попробовать использовать мобильное приложение компании вместо веб-версии

Проблемы с мобильным приложением BAZIS-A

- Приложение не запускается или аварийно завершает работу

- Push-уведомления о статусе проекта не приходят

- Фотографии и документы не загружаются в приложение

- Переустановить приложение с официального магазина приложений

- Проверить разрешения приложения в настройках телефона

- Обновить операционную систему до последней версии